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Change Management – Unser Herz schlägt für Veränderung

Veränderungen sind ein natürlicher Bestandteil aller Lebensbereiche. Wir helfen Ihnen, rationale und emotionale Aspekte der Veränderung zu verstehen und zu akzeptieren. Wir unterstützen Sie, Ihre Komfortzone zu verlassen, um erfolgreiche Veränderung Ihrer Organisation zu bewirken.

Unsere Psychologische Expertise

• Veränderungen begleiten uns das ganze Leben – wir wollen, dass sich Veränderung als ein natürlicher Bestandteil unseres Geschäftslebens anfühlt.

• Wir wissen, dass Menschen sich einer Veränderung nicht widersetzen – aber es widerstrebt ihnen, verändert zu werden.

• Das "neue Normal" liegt häufig außerhalb der Komfortzone – daher adressieren wir sowohl rationale als auch emotionale Aspekte der Veränderung.

• Wir helfen dabei, das Wesen und die Notwendigkeit der Veränderung zu verstehen und zu akzeptieren.

• Wir schaffen Engagement und Begeisterung, an der neuen Zukunft mitwirken zu wollen.

• Durch unsere Veränderungen und machen wir das „Neue“ zur Normalität.

Unsere Lösung

Mercer - Wir lieben Veränderung

Warum Change Management?

70%

... der Changeprogramme scheitern durch den Widerstand der Mitarbeiter und die mangelnde Unterstützung durch das Management

34%

Ohne eine konsequente Unterstützung des Change Managements sind nur 34 % der organisatorischen Veränderungen eindeutig erfolgreich

Fortune 500

...Unternehmen mit effektivem Change Management schneiden bei wichtigen Finanzindikatoren besser ab als ihre Konkurrenten: Beim Gewinn pro Aktie, bei der Rendite und dem Betriebsergebnis

Unsere Change Experience Journey

rational

Auf kognitiver Ebene wird verstanden, warum die Veränderung notwendig ist.

tangible

rste Erfahrungen mit der „neuen Normalität“ werden gemacht.

emotional

Positive oder negative Gefühle wie Unsicherheit, Neugierde oder Mut entstehen.

natural

Neue Routinen verfestigen sich – wie die Dinge vor der Veränderung waren, tritt in den Hintergrund.

desireable

Ein attraktives Zukunftsbild, das Vorteile der Veränderung aufzeigt, entsteht.

Wandel braucht Zeit. Wir berücksichtigen, dass jedes Individuum eigene Erfahrungen macht, bis die Veränderung als neue Normalität akzeptiert wird.

Unsere 4 Stufen sichern Ihren Change Erfolg

Sie fragen sich, wie wir den Wandel aktivieren und nachhaltig erfolgreich machen?

Unsere Change Hebel stellen entlang der „Change Experience Journey“ sicher, dass Erfahrungen zur richtigen Zeit und mit der richtigen Intensität gemacht werden.

Alignment sorgt für eine gemeinsame Ausrichtung.

Communication bildet Emotionen und Verständnis.

Enable baut eine attraktive Zukunft auf.

Activate macht die Veränderung zur neuen Normalität.

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Unsere Stufen für Ihre Veränderung

Alignment

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Was Sie von uns erwarten können:
- Wir moderieren Workshops mit verschiedenen Interessengruppen zur Entwicklung eines wünschenswerten zukünftigen Zustands
- Wir identifizieren relevante Interessengruppen und kritische Zielgruppen, um gezielte Interventionen zu planen
- Wir analysieren die Auswirkungen der Veränderung, um Klarheit über Treiber und Hindernisse zu schaffen und Risiken frühzeitig zu erkennen
- Wir priorisieren Kernthemen und Erfolgsfaktoren in Fokusgruppen oder Interviews mit ausgewählten Interessenvertretern

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Communication

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Was Sie von uns erwarten können:
- Wir entwickeln eine authentische Change Story, die das „Why“, „What“ und „How“ der Veränderung beschreibt
- Wir schaffen zielgruppenspezifische Kernbotschaften, die sicherstellen, dass Inhalte passgenau beim Empfänger ankommen
- Wir entwerfen einen Kommunikationsplan und ein Kommunikationskonzept mit einem ausgewogenen Medien- und Formatmix
- Wir erstellen ein solides Kick-off-Kommunikations- und Informationspaket für kritische Zielgruppen
- Wir kreieren die richtigen Formate & Materialen für die Kommunikation und steuern bei Bedarf Agenturen oder weitere Kommunikationspartner

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Enable

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Was Sie von uns erwarten können:
- Gestaltung zielgruppenspezifischer Change Experience, um die Beteiligten aktiv einzubinden und sie an der Einführung zu beteiligen
- Entwicklung zusätzlicher Kommunikationsmaterialien z.B. für Briefings, um andere Stakeholder-Gruppen zu informieren
- Durchführung von Train-the-Trainer- und Schulungssitzungen, um die Stakeholder zu befähigen und sie auf ihre neuen Aufgaben vorzubereiten

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Activate

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Was Sie von uns erwarten können:
- „Einrichtung von Feedback-Instrumenten, Impulskontrollen und eines KPI-Dashboards zur Messung des Fortschritts (und des Erfolgs) der Umsetzung der Veränderungen
- Umsetzung des Einführungsplans und der Aktivitäten zur Verankerung der Veränderung in der Unternehmenskultur und im Tagesgeschäft
- Konstante Analyse des Feedbacks und Neukalibrierung
- Bereitstellung zusätzlicher Unterstützung, um den Wandel voranzutreiben und die Dynamik aufrechtzuerhalten.

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Change experience journey und respective levers

Warum Veränderungsmanagement wichtig ist?

Veränderung muss sich natürlich anfühlen. Wir wissen, dass sich Menschen nicht gegen Veränderungen wehren - sondern dagegen, verändert zu werden. Change Management muss sowohl logische als auch emotionale Aspekte berücksichtigen.

Mit unserem Ansatz helfen wir Ihnen, das Wesen und die Notwendigkeit von Veränderungen zu verstehen. Wir schaffen Engagement und Begeisterung. Und setzen den Wandel in die Tat um.

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STEP OUT TO MAKE A CHANGE

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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage …

Sebastian Unterreitmeier

Principal

Christian Weber

Manager

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